Aluminio
1 de jun. 2020 escrito por Ulbrinox

Información mínima para solicitar una cotización Atención al cliente

Información mínima para solicitar una cotización
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Recibir un producto o servicio que no cumple con nuestras expectativas y, sobre todo, que no nos sirve para lo que requerimos puede resultar molesto. Cuando se trata de un producto de uso personal o que no necesitamos con urgencia podemos manejar la situación con mayor flexibilidad, sin embargo, en los casos en los que ese producto forma parte de un proyecto en el ámbito laboral la situación realmente se agrava; puede significar un gran problema para la continuidad de este y deteriorar la relación con las partes involucradas, especialmente nuestros clientes.

Por ello, es importante definir desde un inicio las características esperadas del producto; si se trata de algo muy estándar o si es algo especializado y se requiere indagar más profundamente con nuestro equipo de trabajo o con nuestro cliente sobre las propiedades que debe tener para cumplir satisfactoriamente la aplicación final.

En ULBRINOX nos interesa ofrecer la mejor propuesta a nuestros clientes, por ello cuando se recibe una solicitud de cotización hay elementos que no pueden faltar:

Aleación del material

  • Acero inoxidable: 301, 304, 304L, 310, 316L, 321, 409, 420, 430, 441, etc.
  • Aluminio: 1050, 1100, 3003, 3004, 5052, 5182, etc.

Temper

(Propiedades mecánicas requeridas)

    Dimensiones del material

    • Espesor: mm, in.
    • Ancho: mm, in.
    • Largo: mm, in. (si aplica)

    Cantidad

    Se puede cotizar: kg, lb.

    Los elementos enlistados anteriormente representan las características mínimas para poder proceder con la RFQ y dar una respuesta general, pero efectiva a la petición de cotización.

    No obstante, mientras más completa y específica sea la información proporcionada, más acertada será la propuesta que recibirá el cliente. Idealmente, una solicitud de cotización también debería incluir los siguientes datos:

    • Acabado del material: 2B, 2D, BA, TR, MILL, P3, P4, etc.
    • Tolerancias de espesor, ancho y largo (si aplica)
    • Normatividad aplicable
    • Especificaciones de empaque: peso por rollo; recubrimiento (papel / plástico); peso por tarima; diámetro interno; diámetro externo, etc.
    • Aplicación del material/ Pieza a fabricar
    • Duración del proyecto y fecha de inicio

    En ULBRINOX nos interesa ayudarte con tu solicitud, si tienes alguna inquietud con respecto al material que deseas cotizar, no dudes en contactar a tu asesor de ventas.

    Palabras clave:
    cotización
    RFQ
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    flejes de aluminio
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